Dienstleistungen

	Leistungen
	„Beratung, Produkte und Training“ Aufbauen auf unserer Philosophie, Vision und Mission strukturiert sich unsere Arbeit in die folgenden Leistungsbereiche.

GEB Beratung

Die GEB bietet empirische Erhebungen, Analysen und Beratung sowohl im wissenschaftlichen (z.B. Universitätskliniken, Forschungsprojekte) als auch im praxisnahen Bereich (z.B. Hausarztpraxen, Unternehmen) an. Als Schwerpunkt hat sich mit den Jahren der Gesundheitssektor etabliert.

Die Bedingungen auf dem Gesundheitsmarkt ändern sich heute immer schneller. Für Ärzte, Krankenhäuser aber auch öffentliche Einrichtungen heißt dies, sich ständig auf neue politische Rahmenbedingungen, sich wandelnde Märkte und Erwartungen der Kunden einstellen zu müssen. Dies setzt eine hohe Bereitschaft zu permanenter Weiterentwicklung und Veränderung voraus. Sie haben Fragen zu Einschätzungen und Bewertungen Ihrer Kunden oder Mitarbeiter? Oder zur Verbesserung von Qualität und Wirtschaftlichkeit? Dann lassen Sie uns gemeinschaftlich die Antworten suchen.

Wir beraten, unterstützen und begleiten Sie in diesen Veränderungs- und Entwicklungsprozessen. Dabei sehen wir unsere vornehmliche Aufgabe darin, auf Basis der empirischen Analyse Ihrer Umwelt Transparenz zu schaffen, reale Handlungsoptionen darzustellen, Expertenwissen zu vermitteln; dieses mit dem Ziel Ihre bereits bestehenden Potenziale optimal umzusetzen.

GEB Produkte

Was Qualität wert ist, merkt man oft erst, wenn sie fehlt. Und das hat schnell dramatische Konsequenzen für die Wirtschaftlichkeit: unzufriedene Patienten, Umsatzausfälle und einen Imageschaden, der häufig gar nicht mit Geld aufzuwiegen ist. Aus diesem Grund haben wir in Kooperation mit Ärzten ein Qualitätsmanagementsystem in der niedergelassenen Versorgung entwickelt.

Das Ergebnis ist eine zukunftsorientierte Anwendung, die durch ihre Modularität, einfache Bedienung und umfangreiche Auswertemöglichkeiten besticht. Unser Qualitätsmanagementsystem für die niedergelassene Versorgung gliedert sich in die Bereiche

• QM-Selbstbewertung nach EFQM
• QM-Patientenbefragung
• QM-Mitarbeiterbefragung
• QM-eLearning.

Unser System ist wahlweise als Einzellösung für eine einzelne Praxis oder aber als integrierte Lösung innerhalb eines Arztnetzes einsetzbar. Durch die Modularität können Sie in Ihrem Arbeitsalltag die Module entsprechend Ihren Anforderungen einzeln oder in beliebiger Kombination nutzen. Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung in der Beratung, Planung und Realisierung und führen die Datenanalyse und das Benchmarking mit anderen Praxen durch.

GEB Training

Gesundheitspolitische Reformen und die hierdurch entstehenden Anforderungen durch den Gesundheitsmarkt resultieren nicht selten in innovativen Strategien der Betriebe und Organisationen. Die Fähigkeit zur Veränderung ist in Zeiten ständigen Wandels eine entscheidende Voraussetzung für Unternehmenserfolge. Veränderungen und Lösungsansätze erfolgreich realisieren, heißt nicht nur Berücksichtigung von Zahlen und Fakten, sondern auch die Beteiligung der Menschen, die in der Organisation eingebunden sind. Erfolg haben wird der Veränderungsprozess nur, wenn er von der Mehrzahl aller Beteiligten getragen und weiterentwickelt wird.

Wir unterstützen unsere Kunden mit Training im Bereich der Organisationsentwicklung und Weiterbildungsdienstleistungen. Veränderungen in der Organisation bedürfen konzeptueller Maßnahmen des Change Management und der Mitarbeiterqualifizierung. Wir bieten Ihnen vielfältige Programme der Aus- und Weiterbildung.